Teisinė informacija
- Kredito kortelių išdavimo paslaugų teikimo sąlygos 2022 m. balandžio 08 d. 04 versija Atsisiųsti
- Bendrosios mokėjimo paslaugų teikimo sąlygos 2022 Atsisiųsti
- BENDROSIOS MOKĖJIMO PASLAUGŲ TEIKIMO SĄLYGOS Atsisiųsti
- Kredito kortelių išdavimo paslaugų teikimo sąlygos Atsisiųsti
- Privatumo politika Atsisiųsti
- Cookies Policy Atsisiųsti
- Mokėjimų atšaukimo ir pinigų grąžinimo politika Atsisiųsti
- Vartotojų teisės Atsisiųsti
- Sąskaitų perkėlimo gairės Atsisiųsti
- Privatumo politika personalo įdarbinimo procese Atsisiųsti
- Klientų skundų nagrinėjimas Atsisiųsti
- PSD2 mėnesinės ataskaitos
Privatumo politika
1. ĮVADAS
1.1. Ši Privatumo politika nustato pagrindinius UAB „VIA Payments“ (toliau – VIALET) asmens duomenų tvarkymo principus.
1.2. Atitinkama politika taikoma, jei Klientas naudojasi, naudojosi ar ketina naudotis VIALET teikiamomis finansinėmis paslaugomis, įskaitant santykius su Klientu, kurie buvo užmegzti iki šios politikos įsigaliojimo.
2. ŠIOJE POLITIKOJE VARTOJAMOS ŠIOS APIBRĖŽTYS:
Programėlė – mobilioji programinė įranga, susieta su Kliento paskyra, įdiegta ir naudojama tik Klientui priklausančiuose mobiliuosiuose įrenginiuose.
Klientas – bet kuris privatus asmuo, kuris naudojasi, naudojosi ar išreiškė norą naudotis VIALET teikiamomis paslaugomis ar yra kitaip su jomis susijęs. Šioje Politikoje ši Kliento apibrėžtis taip pat apima bet kurį fizinį asmenį, pvz., atstovą, naudos gavėją, vadovą, valdybos narį ar valdymo organo narį, kurio Asmens duomenis renka ir tvarko VIALET.
Asmens duomenys – tai bet kokia informacija, susijusi su identifikuotu arba identifikuojamu Klientu.
Tvarkymas – bet kokios su Asmens duomenimis atliekamos operacijos (įskaitant jų rinkimą, įrašymą, saugojimą, keitimą, prieigos suteikimą, užklausų teikimą, perdavimą ir t. t.).
VIALET – UAB „Via Payments“, įmonės kodas 304531663, priklausanti Akcinei bendrovei „VIA SMS group“ ir veikianti su prekės ženklu „VIALET“, buveinės adresas Konstitucijos pr. 7, Vilnius, Lietuvos Respublika, elektroninių pinigų įstaigos licencijos Nr. 16, elektroninio pašto adresas info@vialet.eu, veikianti kaip asmens duomenų valdytoja.
„VIA SMS group“ – Latvijoje registruota akcinė bendrovė, įmonės kodas 40003901472, buveinės adresas Ryga, 13. janvara iela 3, Latvija, ir visos jos dukterinės įmonės.
3. BENDROSIOS NUOSTATOS
3.1. Šioje Politikoje aprašomi bendrieji principai, kaip VIALET tvarko Asmens duomenis. Konkreti informacija apie Asmens duomenų tvarkymą taip pat gali būti įtraukta į Kliento ir VIALET sudarytas arba ketinamas sudaryti sutartis.
3.2. VIALET užtikrina Asmens duomenų konfidencialumą pagal galiojančius teisės aktus ir įdiegė tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotų Asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, neteisėto tvarkymo ar atskleidimo, atsitiktinio praradimo, pakeitimo ar sunaikinimo.
3.3. VIALET saugiai saugo ir tvarko Kliento duomenis saugiu būdu ES, išskyrus atvejus, kai kitose VALET sąlygose numatyta kita vieta.
3.4. Asmens duomenų tvarkymui VIALET pasitelkia įgaliotus duomenų tvarkytojus. Tokiais atvejais VIALET imasi reikiamų veiksmų, kad užtikrintų, jog tokie duomenų tvarkytojai tvarkytų Asmens duomenis pagal rašytinius VIALET nurodymus ir laikydamiesi galiojančių teisės aktų, ir reikalauja užtikrinti tinkamas saugumo priemones.
3.5. Jei Klientas nepateikia VIALET asmens duomenų, kurie yra būtini sutarčiai sudaryti ir (arba) vykdyti arba VIALET paslaugoms teikti, kai to reikalauja įstatymai arba sutartis, VIALET gali negalėti teikti paslaugų Klientui.
3.6. VIALET gali naudoti įvairias technologijas informacijai rinkti ir saugoti, kai Klientas lankosi VIALET tinklalapyje, įskaitant slapukų ar panašių technologijų naudojimą Kliento naršyklei ar įrenginiui identifikuoti. VIALET slapukų politiką galima rasti VIALET interneto svetainėje.
4. ASMENS DUOMENŲ KATEGORIJOS
4.1. Asmens duomenų kategorijos, kurias VIALET tvarko, yra šios:
4.1.1. Identifikavimo duomenys, tokie kaip vardas, pavardė, asmens kodas, gimimo vieta ir data, pilietybė, asmens tapatybės dokumento duomenys (pvz., paso, asmens tapatybės kortelės kopija, išdavimo data ir šalis, galiojimo data, dokumento numeris, dokumentą išdavusi institucija), nuotrauka, parašas;
4.1.2. Kontaktinė informacija, tokia kaip telefono numeris, elektroninio pašto adresas, gyvenamosios vietos adresas, bendravimo kalba;
4.1.3. Finansinė informacija, pvz., sąskaitos numeris, pinigų srautai, t. y. įeinantys ir išeinantys mokėjimai ir juose nurodyta informacija, operacijų istorija, skoliniai ir kiti įsipareigojimai, sąskaitos kitose finansų įstaigose;
4.1.4. Informacija, susijusi su Kliento mokestine rezidencija, pvz., gyvenamosios vietos šalis, mokestinės rezidencijos šalis, mokesčių mokėtojo identifikavimo numeris (TIN), pilietybė;
4.1.5. Šeimos duomenys, pvz., informacija apie Kliento šeimą, paveldėtojus ir kitą susijusį asmenį;
4.1.6. Informacija apie profesinę veiklą, pvz., Kliento darbovietė, profesija, pareigos, užsiėmimas, darbo stažas ir išsilavinimas;
4.1.7. Informacija apie bendravimą renkama, kai Klientas bendrauja su VIALET telefonu, vaizdo ir (arba) garso įrašais, elektroniniu paštu, žinutėmis ir kitais komunikacijos kanalais, pvz., socialine žiniasklaida; informacija, susijusi su Kliento apsilankymu VIALET tinklalapyje arba bendravimu kitais VIALET kanalais (pvz., pokalbiais);
4.1.8.Informacija apie KYC, pvz., informacija apie Kliento deramą patikrinimą, įskaitant santykius su juridiniais asmenimis, siekiant vykdyti operacijas juridinio asmens vardu, teisiniais atstovais (veikiančiais pagal atitinkamus įgaliojimus ar bet kokiu kitu pagrindu), sutarčių šalimis ir sutarčių dalyviais, lėšos ir turto šaltiniai, galutiniai naudos gavėjai (GNG), įmonės generalinis direktorius; akcininkas, turimų akcijų skaičius; valdybos ar bet kurio kito valdymo organo narys; politiškai pažeidžiamo asmens (PEP) pareiškimas; viešai prieinama informacija viešuose registruose, socialiniuose tinkluose ir kitose žiniasklaidos priemonėse, informacija, gauta tikrinant pagal sankcijų sąrašus, PEP statusas; duomenys apie turto ir vertybių kilmę, pvz., duomenys apie Kliento sandorių partnerius ir verslo veiklą;
4.1.9.Duomenys, susiję su paslaugomis, kurias Klientas gavo iš VIALET, pvz., sutarčių vykdymas arba jų nevykdymas, įvykdytos operacijos, naudojimasis bankomatais, sudarytos ir pasibaigusios sutartys, pateiktos paraiškos, prašymai ir skundai, palūkanos ir paslaugų mokesčiai;
4.1.10. Duomenys, gauti iš viešųjų registrų ir (arba) sukurti vykdant prievolę, kylančią iš teisės aktų arba tyrimo institucijų, notarų, centrinio mokesčių administratoriaus, teismų ir antstolių užklausų, duomenys apie pajamas, kreditinius įsipareigojimus, turimą turtą ir skolų likučius;
4.1.11. Vietos nustatymo duomenys, pvz., interneto protokolo (IP) adresas, telefono aparato ID arba elektroninių ryšių tinkle apdoroti ar elektroninių ryšių paslaugomis apdoroti duomenys, nurodantys elektroninių ryšių galinės įrangos buvimo vietą, įskaitant galinės įrangos buvimo vietą (adresą), prisijungimo taško adresą.
5. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI IR PAGRINDAS
5.1. VIALET tvarko Asmens duomenis tik konkrečiais ir būtinais tikslais:
5.1.1. sudaryti ir vykdyti sutartį, kad Klientui būtų suteikta atitinkama paslauga;
5.1.2. kad VIALET galėtų įvykdyti teisinę prievolę;
5.1.3. remiantis Kliento sutikimu tvarkyti Asmens duomenis konkrečiu tikslu;
5.1.4. kad galėtų įgyvendinti teisėtus VIALET ar trečiojo asmens interesus, siekiant teikti sutartyje nurodytą paslaugą, užtikrinant teisėtą interesą, kylantį iš teisės aktų, įvertinant, ar VIALET ar trečiojo asmens interesai tvarkyti Asmens duomenis yra proporcingi Kliento teisei į privatumą.
5.2. VIALET tvarko Asmens duomenis pirmiausia tam, kad:
5.2.1. galėtų teikti Klientui mūsų paslaugas, pvz.:
5.2.1.1. galėtų Kliento prašymu imtis veiksmų prieš sudarant sutartį, taip pat sudaryti, vykdyti ir nutraukti sutartį su VIALET;
5.2.1.2. galėtų vykdyti nacionalines ir tarptautines operacijas per kredito įstaigas, atsiskaitymų ir mokėjimo sistemas;
5.2.1.3. galėtų valdyti santykius su Klientais, teikti ir administruoti prieigą prie paslaugų.
5.2.2. kad VIALET galėtų vykdyti teisinius įsipareigojimus, pvz.:
5.2.2.1. informuoti Klientą apie Asmens duomenų tvarkymo pakeitimus;
5.2.2.2. nagrinėti iš Kliento gautus prašymus ir skundus;
5.2.2.3. tikrinti ir peržiūrėti Kliento tapatybę ir palaikyti Asmens duomenis atnaujintus ir teisingus, tikrinant ir papildant duomenis išoriniuose ir vidiniuose registruose (KYC);
5.2.2.4. užkirsti kelią galimam teroristų finansavimui, pinigų plovimui ir (arba) kitiems finansiniams nusikaltimams, juos atskleisti, tirti ir apie juos pranešti;
5.2.2.5. laikytis taisyklių ir reglamentų, susijusių su apskaita, atsakingu skolinimu, mokesčiais, keitimusi skolinimo informacija ir rizikos valdymu;
5.2.2.6. atlikti kredito ir kitos rizikos vertinimą teikiant kreditus ir kitas paslaugas, rizikos apsidraudimą ir kapitalo reikalavimus VIALET;
5.2.2.7. vykdyti tyrimo ir kitų teisėsaugos institucijų, teismų, prisiekusiųjų teismo antstolių ir kitų valstybės institucijų bei pareigūnų prašymus, nurodytus įstatymuose.
5.2.3. Kai kuriais atvejais VIALET paprašys Kliento sutikimo tvarkyti Asmens duomenis. Sutikime bus pateikta informacija apie tą konkrečią duomenų tvarkymo veiklą. Pvz., VIALET tvarko Kliento Asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslais remdamasi Kliento sutikimu. Sutikimą visada galima atšaukti, o Klientas bus informuotas apie visas tokio atšaukimo pasekmes
5.2.4. galėtų įgyvendinti VIALET arba trečiojo asmens teisėtus interesus, pvz.:
5.2.4.1. siūlyti ir teikti Klientui papildomas paslaugas ar kruopščiai atrinktų partnerių paslaugas, kurti suasmenintus pasiūlymus;
5.2.4.2. plėtoti, tirti ir tobulinti VIALET verslą, paslaugas ir Kliento naudotojo patirtį atliekant apklausas, analizes, statistiką;
5.2.4.3. organizuoti Klientams skirtas kampanijas;
5.2.4.4. apsaugoti Kliento ir (arba) VIALET darbuotojų interesus, įskaitant saugumo priemones;
5.2.4.5. valdyti santykius su Klientu;
5.2.4.6. užkirsti kelią, apriboti ir ištirti bet kokį piktnaudžiavimą, neteisėtą naudojimąsi paslaugomis ar jų trikdymą;
5.2.4.7. užtikrinti tinkamą paslaugų teikimą, paslaugų informacijos saugumą, taip pat tobulinti, kurti ir prižiūrėti taikomąsias programas, technines sistemas ir IT infrastruktūrą, įskaitant VIALET skaitmeninės aplinkos testavimą;
5.2.4.8. atlikti kredito ir kitos rizikos vertinimą teikiant kredito ir kitas paslaugas fiziniam ar juridiniam asmeniui; valdyti santykius;
5.2.4.9. pareikšti, vykdyti ir ginti teisinius reikalavimus.
6. ASMENS DUOMENŲ TEIKĖJAI IR GAVĖJAI
6.1. Asmens duomenys gaunami:
6.1.1. kai Klientas pateikia juos VIALET:
6.1.1.1. pateikdamas paraišką dėl produktų ir paslaugų bei naudodamasis jais;
6.1.1.2. kreipdamasis į VIALET paštu, elektroniniu paštu, telefonu, naudodamasis pokalbiais ir kitais komunikacijos kanalais;
6.1.1.3. pateikdamas su mokėjimais susijusią informaciją;
6.1.1.4. apsilankydamas VIALET pagrindiniame puslapyje ir naudodamasis mobiliąja programėle, t. y. Kliento profilio ir naudojimo duomenis, kaip Klientas šiomis paslaugomis naudojasi, gaudamas informaciją iš Kliento įrenginių – kompiuterio, mobiliojo telefono, naudodamasis slapukais arba interneto stebėjimo programine įranga (išsamesnė informacija pateikiama Slapukų naudojimo politikoje).
6.1.2. kai tretieji asmenys pateikia juos VIALET:
6.1.2.1. tretieji asmenys, kurie teikia VIALET informaciją, susijusią su Klientu, atlieka rinkos tyrimus;
6.1.2.2. „VIA SMS group“ priklausančios įmonės;
6.1.2.3. duomenų bazių priežiūros įmonės, registrai;
6.1.2.4. valstybės institucijos ir teisėsaugos institucijos bei jų pareigūnai;
6.1.2.5. asmenys, susiję su sutartimis ir sandoriais, kuriuos šie asmenys ketina sudaryti arba sudarė su VIALET.
6.1.3. kai VIALET renka šią informaciją iš:
6.1.3.1. kitų finansų įstaigų;
6.1.3.2. oficialių ir viešų registrų, socialinės žiniasklaidos;
6.1.3.3. juridinių asmenų, susijusių su jų atstovais, darbuotojais, rangovais, steigėjais, akcininkais, dalyviais, savininkais ir kt.
6.2. Asmens duomenimis dalijamasi su kitais duomenų gavėjais (duomenų tvarkytojais, duomenų valdytojais arba bendravaldytojais), pvz.,
6.2.1. „VIA SMS group“ priklausančiomis įmonėmis;
6.2.2. su paslaugų teikimu susijusiomis sandorio šalimis (duomenų tvarkytojais arba duomenų valdytojais), kurias VIALET išsamiai įvertino prieš pradėdama bendradarbiauti;
6.2.3. asmens duomenimis dalijamasi su kitais duomenų gavėjais (duomenų tvarkytojais, duomenų valdytojais arba bendravaldytojais), pvz., kitomis kredito ir finansų įstaigomis, mokėjimo paslaugų teikėjais, Europos ir tarptautinių mokėjimo sistemų dalyviais ir su jais susijusiais asmenimis, draudimo paslaugų teikėjais ir finansinių paslaugų agentais, trečiaisiais asmenimis, dalyvaujančiais vykdant operacijas;
6.2.4. kiti VIALET klientai, kurių duomenys saugomi Kliento telefono kontaktų sąraše tuo atveju, jei Klientas sutiko su VIALET prieiga prie Kliento kontaktų sąrašo Kliento mobiliojo telefono nustatymuose. Sutikdamas dalytis kontaktų sąrašu su VIALET, Klientas:
- tapo matomas kitiems VIALET klientams, kurie išsaugojo jį kaip kontaktą savo telefonų knygoje;
- leidžia VIALET atskleisti kitiems klientams, kad Klientas turi sąskaitą VIALET, o mokėjimo nurodymo atveju – Kliento sąskaitos numerį;
- leidžia VIALET teikti tokias paslaugas kaip mokėjimų gavimas ir siuntimas tiesiogiai pagal Kliento telefono kontaktus, neįvedant sąskaitų numerių;
6.2.5. valstybės institucijos, įstaigos ir kiti įstatymų numatyti asmenys, remdamiesi rašytiniais prašymais arba teisės aktuose numatytomis VIALET privalomomis pareigomis;
6.2.6. duomenų bazių ir registrų teikėjai, pvz., kredito registrams, gyventojų registrams, komerciniams registrams, vertybinių popierių registrams, pensijų registrams, duomenų valdytojams, kurie tvarko konsoliduotas skolininkų bylas, arba kitiems registrams, kuriuose saugomi asmens duomenys arba tarpininkaujama tvarkant asmens duomenis, skolų išieškotojams, antstoliams, notarams ar bankroto administratoriams;
6.2.7. VIALET audito įmonės, finansinių ir teisinių paslaugų teikėjai, vertėjai ar kiti VIALET paslaugų teikėjai.
7. REKLAMA IR TIESIOGINĖ RINKODARA
7.1. VIALET reklaminiai ir tiesioginės rinkodaros pranešimai (pvz., apie VIALET paslaugas ir susijusias kampanijas) siunčiami Klientams, kurie sutiko gauti VIALET tiesioginės rinkodaros ir komercinius pranešimus. Tokie Klientai VIALET komercinius ir tiesioginės rinkodaros pranešimus gauna pageidaujamomis ryšio priemonėmis.
7.2. Klientas gali duoti sutikimą gauti VIALET komercinius pranešimus apsilankydamas svetainėje https://vialet.eu/, užsiregistruodamas svetainėje https://ib.vialet.eu arba https://hub.vialet.eu/ arba mobiliojoje programėlėje, taip pat pateikdamas prašymo formas.
7.3. Kliento sutikimas gauti komercinius pranešimus galioja iki jo atšaukimo.
Klientai turi teisę bet kuriuo metu ir nemokamai nesutikti, kad jų Asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais. Norėdamas pasinaudoti šia teise, Klientas turėtų susisiekti su VIALET arba atsisakyti gauti reklaminius ir komercinius pranešimus, naudodamasis elektroninio pašto pranešime pateikta nuoroda arba laikydamasis kitų nurodymų, pateiktų tokiame tiesioginės rinkodaros pranešime.
8. PROFILIAVIMAS, SUASMENINTŲ PASIŪLYMŲ TEIKIMAS IR AUTOMATINIS SPRENDIMŲ PRIĖMIMAS
8.1. Profiliavimas – tai automatinis Asmens duomenų tvarkymas, naudojamas siekiant įvertinti tam tikras Kliento asmenines savybes, pvz., ekonominę padėtį, asmeninius pageidavimus, interesus, gyvenamąją vietą. Profiliavimas, pvz., naudojamas analizei atlikti Kliento konsultavimo, rinkodaros, sistemos kūrimo tikslais, automatizuotam sprendimų priėmimui, pvz., kredito vertinimui, rizikos valdymui ir operacijų stebėsenai, siekiant kovoti su sukčiavimu.
8.2. VIALET gali priimti automatinius sprendimus dėl tapatybės patikrinimo, rizikos valdymo, kovos su pinigų plovimu ir tarptautinių sankcijų patikrinimo, politiškai pažeidžiamų asmenų patikrinimo, Kliento sąskaitos ir Kliento elgesio naudojantis VIALET produktais stebėjimo, siekdama nustatyti sukčiavimą ir finansinius nusikaltimus bei įgyvendinti tarptautines sankcijas. Šiais atvejais taip pat gali tekti priimti sprendimus rankiniu būdu.
8.3. Priklausomai nuo produkto, VIALET gali naudoti automatizuotus sprendimus apskaičiuodama kredito limitą arba palūkanų normą, kurią VIALET galėtų pasiūlyti Klientui. VIALET automatiškai analizuoja su Klientu susijusią informaciją, pvz., paskolų istoriją, įpročius, kuriuos VIALET nustatė naudodamasi savo paslaugomis, arba informaciją, kurią VIALET yra įgaliota gauti iš trečiųjų asmenų.
8.4. VIALET taip pat gali rinkti statistinius duomenis apie Klientą, pvz., tipinius elgesio ir gyvenimo būdo modelius, remdamasi demografiniais namų ūkio duomenimis. Statistiniai duomenys segmentų profiliams kurti gali būti renkami iš išorinių šaltinių ir gali būti derinami su VIALET vidaus duomenimis.
8.5. Jei VIALET priima automatizuotą sprendimą dėl Kliento, kuris turi jam didelės įtakos, Klientas gali paprašyti VIALET atlikti šio sprendimo peržiūrą rankiniu būdu.
9. GEOGRAFINĖ TVARKYMO TERITORIJA
9.1. Asmens duomenys paprastai tvarkomi Europos Sąjungoje/Europos ekonominėje erdvėje (ES/EEE).
9.2. Atsižvelgiant į pasaulinį finansinių paslaugų ir technologinių sprendimų pobūdį ir siekiant tvarkyti Asmens duomenis šioje Politikoje nurodytais tikslais, teikiant atskiras paslaugas Asmens duomenys gali būti perduodami tvarkyti Asmens duomenų gavėjams, esantiems už Europos Sąjungos ir Europos ekonominės erdvės ribų, pvz., jei jų paslaugas teikia kita sandorio šalis (duomenų tvarkytojas, duomenų valdytojas, bendravaldytojas). Bet koks toks tarptautinis Asmens duomenų perdavimas atliekamas laikantis galiojančių teisės aktų reikalavimų. Kliento duomenys gali būti perduodami ir tvarkomi už ES ir (arba) EEE ribų, jei yra teisinis pagrindas ir taikomos tinkamos apsaugos priemonės. Tinkamos apsaugos priemonės apima, pvz.,
- ES standartines sutarčių sąlygas arba kitas patvirtintas sąlygas, elgesio kodeksą, sertifikatus, patvirtintus pagal BDAR;
- ES/EEE nepriklausančią šalį, kurioje yra duomenų gavėjas, turintis tinkamą duomenų apsaugos lygį, kaip nusprendė ES Komisija.
10. SAUGOJIMO LAIKOTARPIS
10.1. Laikotarpis, kurį VIALET saugo Asmens duomenis, priklauso nuo to, kokiais tikslais VIALET juos tvarko ir pagal kokius kriterijus vertina Asmens duomenų saugojimo terminus.
10.2. Nustatydama asmens duomenų saugojimo terminus, VIALET vertina:
10.2.1. poreikį saugoti Asmens duomenis, kad būtų užtikrintas galiojančios paslaugų sutarties vykdymas;
10.2.2. poreikį saugoti Asmens duomenis, kad VIALET galėtų vykdyti savo teisines prievoles, pvz., per Pinigų plovimo ir terorizmo finansavimo prevencijos įstatyme nustatytą 8 metų laikotarpį ir per kituose teisės aktuose nustatytus skirtingus saugojimo terminus;
10.2.3. Asmens duomenų saugojimą, siekdama apsaugoti VIALET interesus, susijusius su įvairiais reikalavimais verslo santykių su Klientu nutraukimo atveju, pvz., 10 metų pagal bendrąjį atsakomybės senaties terminą.
10.2.4. VIALET teisėtus interesus arba trečiojo asmens interesus, kurie gali būti pažeisti Asmens duomenų ištrynimo atveju, pvz., atsižvelgiant į Kliento teisę apriboti duomenų tvarkymą;
10.2.5. poreikį saugoti Asmens duomenis, kad būtų galima įrodyti teisėtą Asmens duomenų tvarkymą ankstesniu laikotarpiu, pvz., kliento sutikimą ankstesnėms duomenų tvarkymo operacijoms;
10.2.6. ar Asmens duomenys tvarkomi Sutikimo pagrindu, kol Sutikimas dėl atitinkamo Asmens duomenų tvarkymo tikslo galioja, atsižvelgiant į tai, kad nėra jokio kito pagrindo tvarkyti Kliento Asmens duomenis.
10.3. Vertindama Asmens duomenų saugojimo laikotarpius, VIALET atsižvelgia į Asmens duomenų tvarkymo tikslą. Jei VIALET nustato skirtingus pagrįstus Asmens duomenų saugojimo laikotarpius, pvz., tarp teisės aktuose numatyto saugojimo laikotarpio ir VIALET interesų apsaugos termino, tai bus pagrįstas pagrindas saugoti Asmens duomenis ilgesnį laikotarpį.
10.4. Jei atsiranda vienas ar daugiau nurodytų kriterijų, VIALET užtikrins, kad Kliento asmens duomenys būtų ištrinti arba anonimizuoti.
11. KLIENTO, KAIP DUOMENŲ SUBJEKTO, TEISĖS
11.1. Klientas (duomenų subjektas) turi teises, susijusias su jo duomenų tvarkymu, kuris pagal galiojančius teisės aktus priskiriamas Asmens duomenims. Tokios teisės paprastai yra šios:
11.1.1. reikalauti ištaisyti savo Asmens duomenis, jei jie yra netinkami, neišsamūs ar neteisingi;
11.1.2. nesutikti, kad būtų tvarkomi jo Asmens duomenys, jei Asmens duomenys naudojami remiantis teisėtu interesu, įskaitant profiliavimą tiesioginės rinkodaros tikslais (pvz., gauti rinkodaros pasiūlymus ar dalyvauti apklausose);
11.1.3. reikalauti ištrinti jo Asmens duomenis, kurie tvarkomi, pvz., remiantis sutikimu, jei Klientas atšaukė sutikimą. Tokia teisė netaikoma, jei Asmens duomenys, kuriuos prašoma ištrinti, tvarkomi taip pat remiantis kitais teisiniais pagrindais, pvz., sutartimi arba prievolėmis, grindžiamomis taikytina teise;
11.1.4. apriboti jo Asmens duomenų tvarkymą pagal galiojančius įstatymus, pvz., tuo metu, kai VIALET vertina, ar Klientas turi teisę reikalauti, kad jo duomenys būtų ištrinti;
11.1.5. gauti informaciją, ar VIALET tvarko jo Asmens duomenis, o jei taip, tai susipažinti su jais;
11.1.6. gauti savo Asmens duomenis, kuriuos jis pats pateikė, ir, jei įmanoma, perduoti juos kitam paslaugų teikėjui (duomenų perkeliamumas);
11.1.7. atšaukti savo sutikimą tvarkyti jo Asmens duomenis;
11.1.8. nebūti visiškai automatizuoto sprendimų priėmimo, įskaitant profiliavimą, subjektu, jei toks sprendimų priėmimas turi teisinių pasekmių arba panašiai reikšmingai veikia Klientą. Ši teisė netaikoma, jei sprendimų priėmimas yra būtinas siekiant sudaryti ar vykdyti sutartį su Klientu, jei sprendimų priėmimas yra leidžiamas pagal galiojančius teisės aktus arba jei Klientas davė aiškų sutikimą;
11.1.9. skundus dėl Asmens duomenų naudojimo pateikti Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, interneto svetainės adresas www.ada.lt, buveinės adresas A. Juozapavičiaus g. 6, Vilnius, Lietuvos Respublika, tel. +370 5 271 2804, faks. +(8 5) 261 9494, elektroninio pašto adresas ada@ada.lt, jei mano, kad jo Asmens duomenų tvarkymas pažeidžia jo teises ir interesus pagal galiojančius teisės aktus.
11.2. VIALET deda visas pastangas, kad būtų įgyvendintos Kliento teisės ir atsakyta į visus Klientui kylančius klausimus, susijusius su šia Politika ir joje numatytais klausimais. Klientai gali pateikti prašymą dėl pirmiau nurodytų teisių įgyvendinimo, taip pat bet kokius skundus, pranešimus ar prašymus (toliau – Prašymas) duomenų apsaugos pareigūnui.
11.3. Siekdama užkirsti kelią pinigų plovimui, VIALET, kaip finansų įstaiga, privalo tvarkyti Asmens duomenis apie klientus ir asmenis, su kuriais verslo santykiai nepradėti arba nutraukti Lietuvos Respublikos pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos įstatymo ir Lietuvos Respublikos ekonominių ir kitų tarptautinių sankcijų įgyvendinimo įstatymo nustatyta tvarka. Asmens duomenų tvarkymas gali apimti informaciją apie šių asmenų naudos gavėjus ir įgaliotuosius asmenis. Tokiais atvejais Asmens duomenų tvarkymui netaikomos duomenų subjektų teisės, nurodytos Bendrajame duomenų apsaugos reglamente, reikalauti informacijos apie duomenų tvarkymą, įskaitant jo tikslus, gavėjus ir šaltinius. Pagal Pinigų plovimo ir terorizmo finansavimo prevencijos įstatymą Duomenų subjektai neturi teisės susipažinti su savo duomenimis ir reikalauti juos ištaisyti, nesutikti su jų tvarkymu, reikalauti juos ištrinti, sustabdyti ar apriboti duomenų tvarkymą. Vis dėl to, Duomenų subjektai turi teisę prašyti, kad priežiūros institucija patvirtintų Duomenų tvarkymo teisėtumą.
11.4. VIALET atsako į Kliento Prašymą ne vėliau kaip per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo Prašymo gavimo dienos, nebent taikytinuose teisės aktuose nustatytas kitoks terminas.
11.5. VIALET paprastai neapmokestina Kliento, kai jis naudojasi savo teisėmis. Vis dėl to, pagal įstatymus VIALET gali imti protingą mokestį arba atsisakyti imtis veiksmų pagal Kliento prašymą, jei jis yra akivaizdžiai nepagrįstas arba perteklinis.
12. KONTAKTINĖ INFORMACIJA
12.1. Klientai gali kreiptis į VIALET dėl bet kokių užklausų, sutikimų atšaukimo, prašymų pasinaudoti duomenų subjekto teisėmis ir skundų, susijusių su Asmens duomenų naudojimu.
12.2. VIALET kontaktinę informaciją rasite VIALET interneto svetainėje vialet.eu.
12.3. Paskirto duomenų apsaugos pareigūno kontaktiniai duomenys – elektroninio pašto adresas dataprotection@vialet.eu, pašto adresas UAB „Via Payments“, Audēju iela14, Rīga, LV-1050, naudojant prierašą „Duomenų apsaugos pareigūnas“.
13. PRIVATUMO POLITIKOS GALIOJIMAS IR PAKEITIMAI
13.1. VIALET turi teisę bet kuriuo metu vienašališkai pakeisti šią Politiką, laikydamasi galiojančių teisės aktų, apie pakeitimus informuodama Klientą VIALET interneto svetainėje.